


A Software-as-a-Service alapjai
A Software-as-a-Service alapjai
A Software-as-a-Service alapjai
Peak Financial Services
2022. júl. 28.
Peak Financial Services
2022. júl. 28.
Peak Financial Services
2022. júl. 28.
A Software-as-a-Service (SaaS) egy olyan szoftverszolgáltatási üzleti modell, mely során jellemzően feliratkozás alapon vehetnek igénybe felhőalapú megoldásokat az ügyfelek. Maga a szoftver a szolgáltató szerverein található és gyakran egy webes felületről érhető el, így nincs szükség letöltésekre és telepítésekre. A vállalati ügyfelek számos különböző megoldást igénybe vehetnek, például e-mail szolgáltatásokat, dokumentumkezelő rendszereket, valamint ügyfélmenedzsmentet és kollaborációt elősegítő platformokat.
A Software-as-a-Service (SaaS) egy olyan szoftverszolgáltatási üzleti modell, mely során jellemzően feliratkozás alapon vehetnek igénybe felhőalapú megoldásokat az ügyfelek. Maga a szoftver a szolgáltató szerverein található és gyakran egy webes felületről érhető el, így nincs szükség letöltésekre és telepítésekre. A vállalati ügyfelek számos különböző megoldást igénybe vehetnek, például e-mail szolgáltatásokat, dokumentumkezelő rendszereket, valamint ügyfélmenedzsmentet és kollaborációt elősegítő platformokat.
Előnyök
Előnyök
Előnyök
A vállalkozások számára kifejezetten előnyös, hogy a SaaS havidíja sokkal inkább megfizethető, mint egy házon belüli fejlesztés, amire adott esetben külsős céget kell felvenni. Sokan nem is engedhetik meg maguknak – például egy cég indításakor –, hogy főtevékenységük mellett az összes működési folyamatra fejlesszenek saját szoftvert.
Az implementáció is egyszerű szokott lenni. Kevésbé kell arra figyelni, hogy a meglévő számítógépek elég erősek-e ahhoz, hogy zökkenőmentesen futtassanak egy programot, valamint a letöltés, telepítés és implementáció sem köt le sok időt. A komplexebb rendszereknél megint külső segítségre lehet szükség, a SaaS azonban ezt is megspórolja.
Tekintve, hogy a SaaS megoldások általában az interneten keresztül érhetők el, a felhasználók nincsenek egy adott számítógéphez kötve. Amennyiben van fiókjuk, bárhonnan beléphetnek egy céges rendszerbe, például egy üzleti út során – persze, ha rendelkeznek a megfelelő jóváhagyásokkal.
A felhő alapoknak köszönhetően pedig még a vállalkozás méretével és a változások miatt felmerülő igényekkel arányosan is könnyen skálázhatók a SaaS formában igénybe vett szolgáltatások. Ha egy cég bővíti csapatát és több tárhelyre van szüksége, azt általában különösebb probléma nélkül növelheti.
Hátrányok
Az előnyökhöz hátrányok is párosulnak. A SaaS megoldások használata fokozott biztonsági veszélyekkel járhat. A külső szerverek egy új támadási felületet jelentenek a kiberbűnözők számára. A felhasználónak előre meg kell bizonyosodnia arról, hogy a szolgáltató megfelelően kezeli és védi az általa tárolt ügyféladatokat.
A szolgáltatótól való függés az irányításban és a személyre szabott megoldások terén is meglátszik. A felhasználó egy kész szoftvert vesz igénybe a szolgáltatótól, amin jellemzően nem változtathat olyan módon, hogy az tökéletesen beleilleszkedjen meglévő munkafolyamataiba.
A SaaS továbbá nem feltétlenül olyan gyors, mint egy telepített szoftver. Mivel az interneten keresztül érhető el, a szoftver gyorsasága nagyban függ az internetkapcsolattól is, de még a legjobb csomag birtokában sem éri el egy telepített program sebességét.
Összességében a SaaS területét nem szabad figyelmen kívül hagyni, főleg a fiatal vállalkozásoknak, amelyek értékes összegeket spórolhatnak meg útjuk elején. A többi előnyt és hátrányt már a vállalkozásoknak maguknak kell mérlegelniük: van elég forrás egy saját fejlesztésre vagy a SaaS előnyei bőven ellensúlyozzák a hátrányait?
A vállalkozások számára kifejezetten előnyös, hogy a SaaS havidíja sokkal inkább megfizethető, mint egy házon belüli fejlesztés, amire adott esetben külsős céget kell felvenni. Sokan nem is engedhetik meg maguknak – például egy cég indításakor –, hogy főtevékenységük mellett az összes működési folyamatra fejlesszenek saját szoftvert.
Az implementáció is egyszerű szokott lenni. Kevésbé kell arra figyelni, hogy a meglévő számítógépek elég erősek-e ahhoz, hogy zökkenőmentesen futtassanak egy programot, valamint a letöltés, telepítés és implementáció sem köt le sok időt. A komplexebb rendszereknél megint külső segítségre lehet szükség, a SaaS azonban ezt is megspórolja.
Tekintve, hogy a SaaS megoldások általában az interneten keresztül érhetők el, a felhasználók nincsenek egy adott számítógéphez kötve. Amennyiben van fiókjuk, bárhonnan beléphetnek egy céges rendszerbe, például egy üzleti út során – persze, ha rendelkeznek a megfelelő jóváhagyásokkal.
A felhő alapoknak köszönhetően pedig még a vállalkozás méretével és a változások miatt felmerülő igényekkel arányosan is könnyen skálázhatók a SaaS formában igénybe vett szolgáltatások. Ha egy cég bővíti csapatát és több tárhelyre van szüksége, azt általában különösebb probléma nélkül növelheti.
Hátrányok
Az előnyökhöz hátrányok is párosulnak. A SaaS megoldások használata fokozott biztonsági veszélyekkel járhat. A külső szerverek egy új támadási felületet jelentenek a kiberbűnözők számára. A felhasználónak előre meg kell bizonyosodnia arról, hogy a szolgáltató megfelelően kezeli és védi az általa tárolt ügyféladatokat.
A szolgáltatótól való függés az irányításban és a személyre szabott megoldások terén is meglátszik. A felhasználó egy kész szoftvert vesz igénybe a szolgáltatótól, amin jellemzően nem változtathat olyan módon, hogy az tökéletesen beleilleszkedjen meglévő munkafolyamataiba.
A SaaS továbbá nem feltétlenül olyan gyors, mint egy telepített szoftver. Mivel az interneten keresztül érhető el, a szoftver gyorsasága nagyban függ az internetkapcsolattól is, de még a legjobb csomag birtokában sem éri el egy telepített program sebességét.
Összességében a SaaS területét nem szabad figyelmen kívül hagyni, főleg a fiatal vállalkozásoknak, amelyek értékes összegeket spórolhatnak meg útjuk elején. A többi előnyt és hátrányt már a vállalkozásoknak maguknak kell mérlegelniük: van elég forrás egy saját fejlesztésre vagy a SaaS előnyei bőven ellensúlyozzák a hátrányait?