Ez különösen igaz Magyarországon, ahol sok vállalkozás rendelkezik korlátozott IT-biztonsági háttérrel, és hajlamos a weboldalát nem kritikus üzleti eszközként kezelni. Az a gondolat, hogy „engem úgysem támadnak meg” sajnos téves: éppen az egyszerűbb védelem miatt számítanak könnyű célpontnak a kisebb cégek. Ezért is fontos, hogy a weboldal-biztonság alapvető üzleti kérdéssé váljon.

Frissítések és jelszavak: az első védelmi vonal

A legtöbb kibertámadás nem magas szintű technológiai trükkökre épül, hanem olyan alapvető hibákra, mint az elavult szoftverek, pluginek vagy a gyenge jelszavak. Kutatások szerint például a jelszavak újrafelhasználása és egyszerűsége súlyos sebezhetőséget jelent – az Electro IQ egyik riportja szerint az alkalmazottak 63 százaléka használja ugyanazt a jelszót több szolgáltatásban. Emellett az elavult vagy nem frissített rendszerek gyakran „kaput nyitnak” a támadóknak, így az egyszerű szoftverfrissítés az egyik leghatásosabb védekezési lépés lehet.

A jelszavak és szoftverfrissítések kezelése nem igényel nagy költségvetést, de rendszerességet igen. A kkv-k számára kritikus, hogy legyen olyan belső szabályrendszer vagy szolgáltató partner, aki biztosítja, hogy a weboldal, szerver, a tartalomkezelő rendszerek (CMS) és plugin komponensek mindig naprakészek legyenek.

Biztonsági mentések és SSL-tanúsítvány

Bár sok vállalkozás úgy tekint magára, hogy „én csak kis webshop vagyok, nem lesz bajom”, tény, hogy ha nincs adattárolási biztonsági mentés vagy titkosított kapcsolat, a támadás súlyos következményekkel járhat. Például ha weboldalad adatbázisát zsarolóvírus támadja meg vagy az oldal elérhetetlenné válik, a helyreállítás akár napokat is igénybe vehet, ami bevételkiesést, ügyfélvesztést okozhat. A weboldal HTTPS-kapcsolatának biztosítása, valamint a rendszeres adatmentés már nem csak egy „jó ha van” elem, hanem kötelező.

Az SSL-tanúsítvány használata nem csak a Google-pozíciónak és a fogyasztói bizalomnak tesz jót, hanem technikailag egy titkosított csatornát is létrehoz, amelyet a támadó nehezebben tud megsérteni. Egy kkv-nak különösen fontos, hogy legyen adatmentési stratégiája: például havi, heti vagy akár napi biztonsági mentés, és világos eljárás arra az esetre, ha az adat egyszer kompromittálódik. Így a weboldal nem csak gyorsan újraindítható, de a reputáció és az ügyfél‐bizalom is kevésbé sérül.

Külső bővítmények és partnerek ellenőrzése

A modern weboldalak sokszor nem teljesen saját háttérrendszerekre épülnek, hanem pluginokra, bővítményekre, külső fizetési és szolgáltatói integrációkra. Ezek ugyan kényelmesek, de potenciális veszélyforrást is jelenthetnek. Minden egyes bővítmény vagy API-integráció olyan felület lehet, amelyen keresztül a támadó beléphet. A „kész webshop” vagy „gyors fizetés plugin” használata előtt mindig érdemes ellenőrizni a szolgáltató hírnevét, szoftverfrissítési gyakoriságát és a közösség biztonsággal kapcsolatos visszajelzéseit.

Egy kkv számára ajánlott, hogy évente legalább egyszer végezzen auditot a weboldal pluginjeiről, integrációiról és partnereiről: például hogy van-e naprakész verzió, biztonsági frissítés, eltávolításra került-e elavult komponens. Az ilyen megelőző vizsgálat jelentősen csökkentheti a harmadik fél okozta sebezhetőségek kockázatát, és hozzájárul ahhoz, hogy a weboldal valóban biztonságos üzleti eszköz legyen.

Folyamatos készenlét

A kiberbiztonság nem egy egyszeri feladat („felrakom a tűzfalat és kész”), hanem egy folyamatos figyelmet és fejlesztést igénylő üzleti folyamat. A közösségi adatok azt mutatják, hogy a kisebb vállalkozások különösen sérülékenyek, mert nem feltétlenül rendelkeznek dedikált IT-biztonsági háttérrel - ez nem hiba, hanem állapot. Az a vállalkozás, amely tudatosan kezeli weboldalának és adatainak védelmét, nemcsak a támadások áll ellen, hanem ügyfélbizalmat is épít.

Ha egy kkv rendszeresen frissít, ment, auditál és ellenőrzést végez, akkor az informatikai kockázatot „alkalmazható költséggé” változtatja. Mert a biztonság nem csupán technikai kérdés: az online jelenlét, a vásárlói adatok és az ügyfélkapcsolatok védelmével egyúttal márkát is védünk.